小牛的博客

一直以来，国内建站市场总是让人觉得前景诱人，4200万中小企业中建站率尚不足3%导致众多有建站技术能力的企业不断涉足这个行业。但是，业内人士都很清楚，由于企业建站标准不一，进入门槛低让很多只要有简单建站能力的公司、工作室甚至个人都能涉足建站业务，导致国内的建站市场良莠不齐，服务同质化又直接造成“企业建站”这个业务已近微利，出现价格1万元的网站和3000元的网站从客户看来没有什么本质区别。

然后，阿里巴巴进入企业建站市场让我们看到，企业建站并非无利可图，或者恰恰相反，是有很多内容有待发掘。

笔者及所在的“新E国科技”一直从事互联网网站技术方面的工作，因此对国内的建站市场有相当的了解。笔者一直认为，国内的企业建站，特别是针对中小企业的企业建站有众多诟病。

诟病一：技术同质化严重

在国内，不论是大公司还是小公司，针对中小企业的建站市场，技术上事实上没有什么本质的区别。从几个方面就可以验证这一点：

1. 不论大小公司，企业建站的相关技术人员工资水平相当，几乎不存在差异，甚至大公司由于用人方面的优势而在用人待遇方面低于小公司；
2. 国内大多数公司薪资体系不健全，导致大多数员工只能通过跳槽才能提升薪水，由此带来相关从业人员跳槽频繁，而能够很方便的从一家公司到另外一家公司，在某种程度上看，也能发现事实上这方面的人才没有什么不可替代性；
3. 相同的需求，不同的公司报价不同，甚至有时候，相同的公司不同的业务员所提供的价格也有巨大差异。

由此可以看出，事实上在国内的企业建站市场中，并不存在真正的竞争差异。这部分的市场就好比战国时代。

诟病二：忘记了企业的目标

大多数网站制作服务提供商忘记了企业为什么要做网站，是因为需要提升企业形象？宣传企业？别人都有我不能没有？其实都不是，最终目标，是为了：带来业绩。

但是，事实上，国内从业的绝大多数服务提供商并没有能力实现企业的真正目标，他们并不能够理解如何才能将企业网站制作的更加适合营销而不是仅仅好看。一个真正有责任感和有营销经验的企业网站服务提供商，笔者认为不会做以下事情：

• 为了收取额外的制作费用，采用Flash（甚至全站Flash）来制作绚烂的企业网站，因为这样制作出来的网站搜索引擎完全无法理解，还有可能因为网站内容类似而导致被搜索引擎认为是作弊而屏蔽，更加不可能谈及什么关键词优化的工作；
• 使用不成熟的程序系统说是具有怎样怎样的优势，将客户套牢，导致客户想转换提供商只能重新制作整个网站，以往的投资完全付之东流；
• 只作表面功夫，让客户看起来觉得很不错，而真正只有专业人员才能理解的内容从来不涉及，例如：如何根据企业的特点来对关键词进行优化，如果让网站的结构更加有利于搜索，如何去掉性价比差的功能，集中小钱办大事；
• 不断的向客户推销搜索引擎的竞价排名服务，以期赚取更多的利润；

诟病三：简单执行，起不到顾问的角色

企业为什么需要服务？因为他们在某个领域不够专业。因此，服务提供商首先要起到顾问的角色，而不是简单的执行者。如果说客户要什么，就给什么，就满足什么，而不能给客户提供一些具有建设性的，能够让客户实现真正目标的建议，那么这个服务本身笔者认为是没有价值的。

简单而言，例如一个制造玩具的客户，新建一个网站，客户常常会需要一个漂亮的、动画多的网站。事实上，因为客户仅仅能从这些看得见的东西来评判网站的好坏。而事实是这样吗？大量的动画、图片将导致搜索引擎无法理解该网站的内容，从而造成收录的问题。但是，从另一个方面来说，大量的动画将会带来更高的服务费用。

魔格观点：企业建站服务提供商服务的是客户的目标

一直以来魔格科技以独立的第三方顾问的形式为中小企业提供建站咨询服务，深刻感受到企业在建站过程中的烦恼：

• 不做网站不行，现在业务上的初次接触都会通过网站来先了解对方；
• 做了网站没用，出了名片式的介绍以外，没有任何别的作用；
• 网站技术延续性差，要改版或者增加新功能通常都是重新制作，费时费力；
• 收录困难，网站没有考虑对搜索引擎的友好；

针对目前国内网站建设市场的现状，面向中小企业提出如下建议：

• 不要忘记，您的目的是通过网站带来业务；
• 使用谁的成熟系统并不重要，尽可能不使用某个公司特定开发的系统而使用公开系统，这样有利于将来升级和服务，而不会被服务商套牢；
• 网站尽量看起来文字比较多，图片和flash只是起到辅助性的作用，强烈反对全站图片或者flash；
• 如果可能的话，尽可能的借助类似“新E国科技”这样的第三方顾问帮助在合同签署前与服务提供商沟通，并提出细节要求，同时在项目完成后进行验收工作，从而保证投资的回报质量。

最后，希望广大网站建设的服务提供商们不要忘记：你们服务的是客户的目标，而不是某个过程点，哪怕不能进行全流程的服务，也不要和客户的目标背道而驰。